سياسة الخصوصية لشركة Miral Destinations – ملكية فردية لشركة ذات مسؤولية محدودة (ذ.م.م)
المقدمة
يُرجى قراءة سياسة الخصوصية التالية بعناية لفهم كيفية استخدامنا لبياناتك الشخصية وسبب استخدامنا لها كي تتمكن من الوصول إلى مواقعنا الإلكترونية أو تطبيقاتنا على الجوال وتصفحها واستخدام خدماتنا.
نبذة عن هذه السياسة
تم إصدار سياسة الخصوصية هذه لشركة Miral Destinations – ملكية فردية لشركة ذات مسؤولية محدودة (ذ.م.م) (يُشار إليها فيما يلي بشركة ”Miral Destinations“ أو الضمير المنفصل ”نحن“ أو الضمير المتصل ”نا“). تعمد شركة Miral Destinations بانتظام على جمع واستخدام البيانات الشخصية الخاصة بالأفراد الذين يزورون مواقعنا الإلكترونية أو تطبيقات الهاتف المحمول ويستخدمون خدماتنا. وتُعتبر البيانات الشخصية أي معلومات يمكن استخدامها، بشكل مباشر أو غير مباشر، لتحديد هويتك كفرد.
تمثّل خصوصيتك أهمية بالغة بالنسبة لنا ونحن ندرك مسؤولياتنا تجاه حماية بياناتك الشخصية بطريقة مناسبة وقانونية وبما يتوافق مع لوائح حماية البيانات المعمول بها. يجب قراءة سياسة الخصوصية هذه بالاقتران مع سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا، حيث إنهما توفران معاً التفاصيل المتعلقة بكيفية وأسباب قيامنا بجمع بياناتك الشخصية ومعالجتها عند استخدامك للمواقع الإلكترونية أو تطبيقات الجوال الخاصة بشركة Miral Destinations.
في حال وجود أي استفسارات تتعلق بالخصوصية، يمكنك التواصل معنا في أي وقت عبر البريد الإلكتروني: privacy@miral.ae
شركة Miral Destinations – ملكية فردية لشركة ذات مسؤولية محدودة (ذ.م.م)
ص.ب 128717
أبوظبي
الإمارات العربية المتحدة
رقم الترخيص: 2307598
-
من المسؤول عن حماية بياناتك الشخصية؟
تعد Miral Destinations مسؤولة عن الترويج للوجهات ومعالم الجذب في أبوظبي، وهي شريك خدمات شامل للحجوزات، يساعد في تصميم باقات العطلات للمسافرين. تشمل هذه الوجهات جزيرة ياس وجزيرة السعديات، وتشمل معالم الجذب، على سبيل المثال لا الحصر، عالم فيراري أبوظبي، وعالم عالم وارنر براذرز أبوظبي أبوظبي، وياس ووتروورلد، وCLYMB™ أبوظبي، وقصر الوطن، وحلبة مرسى ياس، والعديد من المرافق الترفيهية والسياحية الأخرى.
المواقع الإلكترونية وتطبيقات الجوال
وفي هذا الصدد، تشغل Miral Destinations المواقع الإلكترونية أو تطبيقات الجوال التالية:
-
MYpass
تستخدم هذه المواقع الإلكترونية أيضاً ’MyPass‘، وهي خدمة مصادقة مركزية تقدمها الشركة الشريكة لنا، شركة فرح إكسبيرينسز ذ.م.م (المشار إليها باسم ”فرح“). تتيح لك MyPass إمكانية الاتصال بسلاسة بخدمات متنوعة عبر الإنترنت والتطبيقات، وشبكة الواي فاي؛ لمزيد من المعلومات، يُرجى مراجعة القسمين 3 و5 أدناه.
نظراً لأن Miral Destinations هي الكيان المسؤول عن جمع معلوماتك عند استخدامك لمواقعنا الإلكترونية أو تطبيقاتنا (على النحو المحدّد أعلاه)، فإنها تُعد مراقب بياناتك الشخصية، جنباً إلى جنب مع الشركات التابعة لنا وشركائنا حيثما تستخدم أنت MyPass للمشاركة في خدماتهم. قد تعمل فرح، بصفتها مشغل خدمة MyPass ومقدمها، بدور مراقب البيانات أو معالج البيانات، ويتوقف ذلك على ما إذا كنت تستخدم MyPass للمشاركة في خدمات فرح، أو ما إذا كانت معلوماتك تستضيفها فرح فقط كجزء من تقديم خدمة MyPass. ستعمل فرح أيضاً كمراقب لبياناتك الشخصية المستخدمة فيما يتعلق بميزة FacePass والخدمات بدون تلامس.
للحصول على مزيدٍ من المعلومات، يمكن العثور على سياسة الخصوصية لشركة فرح هنا.
تُعد هذه السياسة إضافية ولا تهدف إلى إبطال الإشعارات أو السياسات الأخرى التي قد نقدمها لك أو بنود أي عقد تُبرمه معنا (على سبيل المثال، الشروط والأحكام الخاصة بباقة معيّنة أو تذكرة معينة) أو أية حقوق قد تتمتع بها. -
ما هي البيانات الشخصية التي نجمعها، وكيف نجمعها؟
تجمع Miral Destinations ثلاثة أنواع من المعلومات عنك: البيانات الشخصية، وفئات خاصة من البيانات الشخصية، والبيانات المجمعة/مجهولة الهوية (كما هو موضح في هذه السياسة).
معلومات نجمعها منك مباشرةً
-
معلومات تقدمها أنت لنا شخصياً عند: شراء منتجاتنا وخدماتنا، أو التسجيل في حساب MyPass، أو التسجيل في FacePass، أو الاشتراك في قوائمنا البريدية، أو إجراء حجز أو تقديم استفسار أو شكوى عبر الهاتف، أو استكمال استطلاع رأي، أو المشاركة في مسابقة أو أنشطة ترويجية، أو التواصل معنا عبر نموذج اتصل بنا، أو الدردشة المباشرة، أو غيرها من الوسائل المتاحة على موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا على الجوال.
-
سوف تختلف هذه المعلومات بناءً على الخدمة أو الباقة التي تشتريها أو تستفسر عنها، ولكنها قد تشمل:
-
اسمك بالكامل، ووظيفتك، وعنوانك، ومرجع الحجز الخاص بك، وتاريخ ميلادك، ولغتك المفضلة، ومُعرّف MyPass الخاص بك، وجنسيتك، وبلد إقامتك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك، وعدد البالغين والأطفال، وعمر الأطفال، وتاريخ تسجيل الوصول/المغادرة، والغرفة أو غيرها من التفضيلات المتعلقة بالباقة؛
-
اختياراتك المتعلقة بتفضيلات واعتراضات التسويق، وتفاصيل الاستفسار بصفة عامة، وغيرها من المعلومات أو الرسائل التي قد تقرر تقديمها لنا؛
-
الاسم الأول، واسم العائلة، وتاريخ ميلاد أفراد عائلتك وصلتك بهم، إذا اخترت إضافة تفاصيل أفراد عائلتك إلى ملفك التعريفي (حيثما يكون هذا الخيار موجوداً على موقعٍ إلكتروني أو تطبيق جوال معين). وإذا قدّمت لنا معلومات شخصية عن أشخاص آخرين (مثل أفراد العائلة أو الأصدقاء)، فيجب أن تتأكد من حصولك على إذنٍ منهم للقيام بذلك؛
-
بطاقة الائتمان أو الخصم وتفاصيل المعاملة في حال قيامك بتخزين المعلومات أو إجراء عملية دفع لمنتجاتنا وخدماتنا عبر موقعنا الإلكتروني أو عبر تطبيقنا على الجوال (حيثما يكون ذلك متاحاً)، والتي تُقدم مباشرةً إلى مقدم حلول الدفع لدينا عبر اتصال آمن. وتلتزم عملية معالجة جميع تفاصيل بطاقة الائتمان أو الخصم والمعاملات بمعايير أمن البيانات العالمية لحماية بيانات حامل البطاقة؛
-
بالنسبة لبعض الخدمات، قد يشمل ذلك فئات خاصة من البيانات الشخصية. على سبيل المثال:
-
حيثما توافق على استخدام FacePass، قد يشمل ذلك المعلومات البيومترية الخاصة بك. ولا تُستخدم الصورة التي تم التقاطها أو تحميلها لأغراض FacePass إلا لتحويل وجهك إلى معرف رقمي فريد (معرف FacePass الخاص بك). لمزيدٍ من المعلومات حول استخدام بياناتك الشخصية فيما يتعلق بميزة FacePass، يُرجى مراجعة القسمين 3 و5؛
-
المعلومات البيومترية: على النحو المُستخدم في هذه السياسة، تتضمن البيانات البيومترية "المعرّفات البيومترية" و"المعلومات البيومترية". ويعني "المُعرّف البيومتري" مسح هندسة الوجه (تستخدم Miral Destinations خاصية
-
-
-