القائمة

كل ما تحتاج إلى معرفته لتجربة لا تُنسى في أبوظبي

هل تزور أبوظبي لأول مرة؟ اجعل رحلتك مليئة بالإثارة والراحة مع دليل السفر إلى أبوظبي وجهتك الشاملة لكل النصائح الحيوية التي تضمن لك تجربة مميزة من لحظة الوصول وحتى المغادرة. استعد لتجربة غنية تبدأ من أهم الأنشطة التي لا تُفوّت (وحتى ما يُفضّل تجنّبه) في أبوظبي، مروراً بقواعد اللباس، ونصائح الأمان، ووسائل التنقل، وصولاً إلى تفاصيل دقيقة تجعلك تشعر وكأنك في بيتك.

التصفية حسب

أ

المساعدة أثناء رحلة السفر

في مطار زايد الدولي (الاسم الجديد لمطار أبوظبي الدولي)، تُقدَّم خدمات متكاملة للمسافرين من أصحاب الهمم.

 

تشمل خدمات الدعم المتوفرة: إمكانية الوصول بالكراسي المتحركة، صالات مهيّأة، مطاعم ومتاجر مُيسّرة، دورات مياه مُخصّصة، حمّالين لحمل الأمتعة، وممرات أولوية لتسريع إجراءات السفر. يُرحب بالحيوانات المرافقة وحيوانات الخدمة.

 

لترتيب خدمات المساعدة مسبقاً سواءً للرحلات المغادرة أو القادمة.  يُرجى إبلاغ شركة الطيران أو وكيل السفر قبل 48 ساعة على الأقل من موعد المغادرة. في يوم السفر، تتوفر المساعدة من فريق الخدمات الأرضية التابع للاتحاد للطيران أو عبر أي مكتب للمساعدة الخاصة داخل مبنى المطار.

المطار

حصل مطار زايد الدولي على العديد من ألقاب ”أفضل مطار في الشرق الأوسط“ في حفل توزيع جوائز المطارات العالمية، مما يسلط الضوء على تميزه في الخدمة والمرافق. وبالتالي، فإن رحلتك عبر المطار ستكون سلسة ومريحة قدر الإمكان. 

 

بعد الهبوط، اتبع اللافتات عبر قسم الهجرة والتأشيرات (حيث يحصل العديد من الزوار على تصاريح الدخول عند الوصول)، ثم توجه إلى صالة الوصول لاستلام أمتعتك. بعد الانتهاء من إجراءات الهجرة والجمارك، توجه إلى منطقة استلام الأمتعة لاستلام متعلقاتك، وستكون جاهزًا لخوض مغامرات لا حصر لها.

أبو ظبي

أبو ظبي هي عاصمة الإمارات العربية المتحدة وأكبر الإمارات السبع، وتضم 200 جزيرة بطول ساحلي يبلغ 700 كيلومتر. ما بدأ كمستوطنة جزرية متواضعة أصبح الآن مدينة عالمية تضم أكثر من 200 جنسية تعيش معاً في وئام.

 

يقدم هذا الأرخبيل الجميل مزيجاً مذهلاً من التجارب، من التراث الغني والمعالم الثقافية، ومراكز التسوق العالمية المستوى والشواطئ الحائزة على جوائز، إلى ملاعب الجولف التي تستضيف البطولات، والفنادق الفاخرة، ومشاهد الحياة البرية المذهلة والمغامرات المناسبة للعائلات.

اللباس

رغم أن أبوظبي مدينة عصرية نابضة بالحياة، إلا أنه يُتوقع من الزوّار ارتداء ملابس محتشمة في الأماكن العامة وأثناء المناسبات الدينية (مثل شهر رمضان المبارك). 

 

وسيشعر سواء الرجال أو السيدات، بالراحة أكثر عند اختيار ملابس فضفاضة تغطي الكتفين والركبتين على الأقل في الأماكن المفتوحة. يُرجى تجنّب ارتداء الملابس الشفافة أو الكاشفة بشكل مفرط أو التي تحتوي على رموز أو عبارات مسيئة، حيث تُولي المدينة احتراماً كبيراً للعادات المحلية والذوق العام. 

 

كزائرة للمدينة، لستِ مُطالبة بارتداء الحجاب أو الزي الإسلامي التقليدي أثناء التنقّل في أبوظبي. ومع ذلك، عند زيارة أحد المساجد يُطلب منكِ ارتداء عباءة وتغطية الشعر احتراماً للتقاليد، وغالباً ما يتم توفير هذه الملابس عند مدخل المسجد لتسهيل الأمر على الزائرات. 

 

ملابس السباحة العصرية مثل الشورتات للرجال أو البيكيني وملابس السباحة الكاملة للنساء مسموح بها في المسابح، والحدائق المائية، والشواطئ العامة والخاصة. ولكن يُرجى ارتداء غطاء مناسب عند مغادرة هذه الأماكن، إذ يُعدّ التجوّل بملابس السباحة في الأماكن العامة تصرفاً غير لائق. 

 

وفي المساء، تتنوع أجواء أبوظبي بين الأناقة والراحة، فالمطاعم الراقية وأماكن السهر العالمية تتبنى أنماطاً مختلفة من اللباس، حيث تعتمد بعض الأماكن أسلوباً بسيطاً وغير رسمي، بينما تتطلب أماكن أخرى مظهراً أنيقاً وربما ارتداء ربطة عنق سوداء، لذا ننصحك باختيار إطلالتك بحسب طبيعة المكان الذي تقصده. 

شمس مشرقة طوال العام

تجعل الشمس المشرقة طوال العام من أبوظبي وجهة لا تُضاهى لعشاق الدفء. نسبة هطول الأمطار هنا ضئيلة جداً، إذ لا تتجاوز في المتوسط 42 إلى 50 ملم فقط طوال العام. وهذا يعني أنك قد لا ترى أي أمطار خلال زيارتك، إلا إذا كنت تخطط للقدوم في فصل الشتاء. 

 

عندما تهطل الأمطار عادةً بين ديسمبر ومارس، تكون غالباً على شكل زخات خفيفة أو هطولات غزيرة متقطعة سرعان ما تمر. ومع ذلك، يمكنك أن تتوقع سماءً صافية زرقاء طوال معظم أيام السنة. 

ماكينات الصرف الآلي

توفّر معظم البنوك في أبوظبي أجهزة صرّاف آلي وتقبل مجموعة واسعة من البطاقات المصرفية. ورغم أن كل جهاز يرتبط بمصرف معيّن، إلا أن معظمها جزء من شبكة مركزية، مما يتيح لك استخدام بطاقتك في أجهزة مختلفة مقابل رسوم خدمة بسيطة. 

 

ستصادف أنظمة مألوفة مثل أمريكان إكسبريس، وفيزا، وماستر كارد، وCirrus، وGlobal Access، وPlus System المدعوم في جميع أنحاء المدينة. تتوفّر أجهزة الصرّاف الآلي بسهولة في المطار، ومراكز التسوق، ومحلات السوبرماركت الكبرى، ومحطات الوقود. 
 
وإذا كنت تستخدم بطاقة مصرفية دولية، فعادةً ما تكون أسعار الصرف تنافسية، وهي أكثر راحة من التعامل مع الشيكات السياحية. 

ولا تنسَ إبلاغ مصرفك في بلدك بأنك مسافر، حتى لا يتم حظر بطاقتك أو تجميدها أثناء رحلتك. 

ب

وسائل النقل العام والحافلات

جميع حافلات النقل العام في أبوظبي مُجهزة بالكامل لإدخال الكراسي المتحركة. يتمتع أصحاب الهمم بخصم بنسبة 50% من قيمة الأجرة على الحافلات بين المدن (على سبيل المثال إلى العين أو الظفرة)، باستخدام 'بطاقة الحافلات الذكية' (بطاقات السفر مسبقة الدفع)، مما يجعل التنقل أكثر سهولة وموفراً للتكاليف.

 

كما تُسيّر شبكة حافلات 'حياكم في أبوظبي' وتوفر خيارات النقل المجانية على ثمانية مسارات رئيسية وهي مُهيأة لإدخال الكراسي المتحركة مجهزة بمقاعد مريحة، وتكييف هواء، وخدمة واي فاي مجانية حيث يمكنك الصعود من أي محطة ببساطة عبر مسح رمز الاستجابة السريعة للركوب.

ساعات العمل وعطلات نهاية الأسبوع

تقع عطلة نهاية الأسبوع في أبوظبي يومي السبت والأحد، وتبدأ أيام العمل الأسبوعية لمعظم الشركات من الاثنين إلى الجمعة. تتبع الحكومة الاتحادية لدولة الإمارات العربية المتحدة جدولاً زمنياً مدته أربعة أيام ونصف: يعمل الموظفون من الساعة 7:30 صباحاً إلى 3:30 مساءً، من الاثنين إلى الخميس، ومن الساعة 7:30 صباحاً إلى 12:00 ظهراً يوم الجمعة.

 

تعمل الشركات الخاصة عمومًا من الساعة 9 صباحًا إلى 5 مساءً، على الرغم من أن بعضها قد ينتهي عمله في وقت مبكر يوم الجمعة للسماح للمسلمين بحضور صلاة الجمعة.

 

السلوك واللياقة العامة

تتميّز الثقافة الإماراتية بالتقدير الكبير للسلوك الهادئ واللباقة في التصرّف. ويُعدّ احترام الآخرين والمجتمع من القيم الأساسية، لذلك من الأفضل تجنّب السلوك الصاخب أو المشادات، والابتعاد عن إصدار الضوضاء أو استخدام الألفاظ النابية أو الإشارات غير اللائقة، كما يُمنع تماماً أي تصرّف يُظهر عدم احترام للدين الإسلامي أو لقيادة الدولة أو لقيمها بأي شكل من الأشكال. 

 

كما يُفضّل تجنّب إظهار مشاعر المودة في الأماكن العامة. إذ يُعدّ تشابك الأيدي بين الشريكين مقبولاً، لكن التقبيل أو العناق في الأماكن العامة لا يُعتبر لائقاً ضمن الأعراف المحلية. 

 

المواد المحظورة

تطبق دولة الإمارات العربية المتحدة سياسة عدم التسامح مطلقاً مع تعاطي المخدرات الترفيهية. فبموجب القانون الاتحادي بالمرسوم رقم 30 لسنة 2021 بشأن مكافحة المخدرات والمؤثرات العقلية - يُجرّم إنتاج أو استيراد أو تصدير أو نقل أو شراء أو بيع أو حيازة أو تخزين المواد المخدرة والمؤثرات العقلية ما لم يكن ذلك لأغراض طبية أو علمية معتمدة تحت إشراف قانوني صارم. 

 

إذا كنتَ بحاجةٍ إلى إحضار دواء بوصفة طبية في رحلتك إلى أبوظبي، فتأكد من حمل وصفة طبية سارية المفعول وتحقّق مما إذا كان دوائك مصنفاً ضمن الأدوية الخاضعة للرقابة. تتطلب الأدوية الخاضعة للرقابة موافقة مسبقة من خلال  الموقع الإلكتروني لوزارة الصحة، والتي يجب عليك تقديم طلب للحصول عليها قبل السفر. 

 

لا تحتاج الأدوية غير الخاضعة للرقابة والأدوية التي لا تحتاج إلى وصفة طبية إلى موافقة، ولكن يجب إحضارها بكميات معقولة مع تقديم الوثائق المناسبة. 

البنوك

تتمتع أبوظبي بشبكة قوية من البنوك المحلية والدولية، وجميعها تخضع لتنظيم مصرف الإمارات المركزي، وتقدّم مجموعة شاملة من الخدمات المصرفية، من المعاملات الشخصية اليومية إلى الخدمات التجارية المتكاملة. 

 

تعمل معظم البنوك من السبت إلى الخميس، عادةً من الساعة 8 صباحاً حتى 1 ظهراً، مع وجود بعض الفروع التي توفّر ساعات عمل أطول. كما ستلاحظ وجود فروع صغيرة داخل المراكز التجارية، والتي تبقى مفتوحة حتى ساعات المساء لتوفير أقصى درجات الراحة والمرونة. 

المساومة

عندما يُعرض عليك سعر، خاصة إذا لم يكن ظاهراً بوضوح، لا تتردد في طلب 'أفضل سعر' أكثر من مرة إذا لزم الأمر. المساومة جزء من ثقافة التسوق في أبوظبي، سواء في الأسواق التقليدية أو أحياناً في بعض المتاجر الراقية. 

 

بطبيعة الحال، قد تخفض متاجر الذهب في السوق الأسعار بنسبة 30-50%، لكن الأمر يختلف في البوتيكات الفاخرة التي لا تقبل مثل هذه التخفيضات الكبيرة. 

ت

السيارات وسيارات الأجرة ووسائل النقل المشتركة

لحجز سيارة أجرة مهيّأة لأصحاب الهمم في أبوظبي، يُمكنك التواصل مع 'تواصل'، مزود خدمة النقل الوطني في المدينة، أو حجز سيارة خاصة عبر شركات مثل 'عناية كار' أو 'Eden Mobility'، والتي توفر مركبات مجهّزة لتلبية احتياجات أصحاب الهمم.

 

وإذا كنت تبحث عن خيار سريع وعملي، ما عليك سوى تحميل تطبيق 'كريم' أو 'أوبر' عبر متجر Google Play أو App Store، والتمتع بتجربة تنقّل ذكية وسلسة بضغطة واحدة. كما يمكنك استخدام تطبيق 'تاكسي أبوظبي'، التطبيق الرسمي الصادر عن مركز النقل المتكامل، لحجز مشوارك في أي وقت وأينما كنت داخل المدينة.

 

ويحصل أصحاب الهمم على خصم بنسبة 50% على إجمالي قيمة الأجرة في جميع خدمات النقل المعتمدة، مما يضمن تجربة تنقّل اقتصادية ومريحة.

الاتصال

تقدم شركتا اتصالات ودو خدمات الهاتف المحمول والإنترنت في أبوظبي، كما في جميع أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة، مع تغطية ممتازة واتصالات عالية السرعة في جميع أنحاء البلاد. تقدم كلتا الشبكتين باقات للزوار تشمل خيارات للمكالمات المحلية والدولية والرسائل النصية واستخدام البيانات. 

 

يمكنك شراء بطاقات SIM من منافذ اتصالات ودو في مطار زايد الدولي. ولهذا، ستحتاج إلى تقديم نسخة من جواز سفرك وتأشيرة دخول صالحة لدولة الإمارات العربية المتحدة.

 

تدير شركتا اتصالات ودو أيضاً نقاط اتصال Wi-Fi في جميع أنحاء أبوظبي، وتوفر معظم الفنادق ومراكز التسوق والعديد من الأماكن العامة اتصالاً مجانياً.

قواعد السلوك

تحترم أبوظبي، مثل بقية الإمارات العربية المتحدة، قوانين الآداب العامة. تُحظر أفعال مثل استخدام الألفاظ المسيئة أو التسبب في إحداث الضوضاء أو القيام بإيماءات وقحة أو عدم احترام أبوظبي أو قادتها أو دينها بأي شكل من الأشكال (في أي منتدى عام أو عبر الإنترنت) وقد تعرضك لخطر التهم القانونية أو الترحيل. 

 

يجب أيضاً التقليل من إظهار المودة في الأماكن العامة إلى الحد الأدنى. إذ يُعدّ تشابك الأيدي بين الشريكين مقبولاً، لكن التقبيل أو العناق في الأماكن العامة لا يُعتبر لائقاً ضمن الأعراف المحلية. 

العملة الرسمية

العملة الرسمية في أبوظبي (وفي الإمارات العربية المتحدة بأكملها) هي الدرهم الإماراتي، ويُختصر بـ 'د.إ'، ويُشار إليه غير رسمياً بـ Dh أو Dhs (وتُنطق 'درهم'). 

 

الدرهم الواحد يتكون من 100 فلس. تتوفر العملات المعدنية بفئات 1 درهم، و50 فلساً، و25 فلساً، بينما الأوراق النقدية تتوفر بفئات 5، 10، 20، 50، 100، 200، 500، و1,000 درهم.

 

الدرهم الإماراتي مرتبط بسعر صرف ثابت مقابل الدولار الأمريكي (1 دولار = 3.67 درهم)، مما يسهل عملية التحويل. في معظم الأماكن في المدينة، من المتوقع أن تقوم بالدفع بالدرهم الإماراتي فقط. 


النقد وبطاقات الدفع

تُقبل بطاقات الائتمان والخصم على نطاق واسع في أبوظبي وجزيرة ياس في الفنادق والمطاعم والمراكز التجارية والمعالم الثقافية والمتنزهات الترفيهية والمزيد. تدعم معظم شبكات البطاقات الكبرى هنا مثل فيزا وماستركارد وCirrus وأمريكان اكسبرس و نظام جلوبال أكسس و نظام الدفع بلس. كما أن معظم المتاجر تقبل أيضاً خدمة الدفع أبل باي. 

 

مع ذلك، يُنصح بحمل بعض النقود معك للمشتريات الصغيرة والأسواق المحلية. حيث قد تكون المتاجر الصغيرة وأكشاك الطعام وباعة السوق يقبلون النقد فقط، وخصوصاً عند المساومة في الأسواق حيث يكون النقد هو الأفضل. 


ث

خصومات وخدمات الأولوية

أبوظبي تحتفي بالجميع! حيث تقدّم العديد من الوجهات السياحية، سواءً في المدينة أو في جزيرة ياس، أسعاراً خاصة، وامتيازات تخطي الطوابير، بالإضافة إلى مزايا موسعة للمُرَافق أو مقدم الرعاية المرافق للزوار من أصحاب الهمم. ومن أبرز الأمثلة على ذلك المدن الترفيهية ذات المستوى العالمي في جزيرة ياس: عالم وارنر براذرز جزيرة ياس، أبوظبي، ياس ووتروورلد جزيرة ياس، أبوظبي، عالم فيراري جزيرة ياس، أبوظبي، سي وورلد جزيرة ياس، أبوظبي.

 

إذا كنت تخطط لزيارة وجهة أو تجربة مُعيّنة، يُنصح بالاطلاع على سياسات إمكانية الوصول لأصحاب الهمم الخاصة بها مسبقاً، إذ يمكن أن تختلف المزايا والمتطلبات من مكان لآخر.

قواعد القيادة والمرور

استمتع بقيادة سيارتك بثقة في أبوظبي باستخدام رخصة القيادة الدولية (إذا كنت من بلد معتمد)، بشرط أن تكون صادرة عن بلدك الأم وصالحة لمدة عام واحد. وإن كنت تخطط لإقامة أطول، فننصحك بتحويل رخصتك الحالية أو التقديم للحصول على رخصة قيادة إماراتية لتجربة قيادة بلا متاعب. أما زوار دول مجلس التعاون الخليجي، فيمكنهم القيادة بكل يُسر باستخدام رخصة بلدهم دون الحاجة لأي إجراء إضافي. 

 

تذكّر أن القيادة في دولة الإمارات تتم على الجانب الأيمن من الطريق، فإذا كنت تستأجر سيارة، كن على دراية بهذا الأمر لتبدأ مغامرتك بأمان. لا تنسَ ارتداء حزام الأمان في جميع المقاعد الأمامية والخلفية ووفّر لأطفالك دون سن الرابعة مقعد سيارة مناسب لحمايتهم أثناء التنقل. 

 

تختلف حدود السرعة حسب المناطق، حيث تتراوح عادة بين 40-60 كم/ساعة في المناطق الحضرية و60-120 كم/ساعة على الطرق السريعة، لذا تتبّع اللافتات بدقة. أما فيما يخص القيادة تحت تأثير الكحول، فالقانون واضح وصارم، حيث تُطبّق سياسة حازمة تقوم على مبدأ 'صفر كحول في الدم' عند القيادة تحت تأثير المشروبات الكحولية. 

 

وفي حال تعرضك لأي حادث، مهما بدا بسيطاً، يجب الاتصال بالشرطة فوراً، حيث لا تُقبل مطالبات التأمين دون تقرير رسمي. وفي حالات الاصطدامات الطفيفة، يُستحسن تحريك السيارة إلى جانب الطريق إذا كان ذلك آمناً، لأن التسبّب في إغلاق الطريق قد يعرّضك لغرامة. 

 

يُراقَب الالتزام بقوانين المرور في أبوظبي عبر شبكة دقيقة من الكاميرات، وأي مخالفة قد تؤدي إلى غرامات باهظة، لذا اجعل الحذر رفيقك الدائم أثناء القيادة.


ج

سفارات

لوريم ايبسوم هو نموذج افتراضي يوضع في التصاميم لتعرض على العميل ليتصور طريقه وضع النصوص بالتصاميم سواء كانت تصاميم مطبوعه

السلامة

أرقام الطوارئ:

تُعد أبوظبي (ودولة الإمارات بشكل عام) من أكثر مدن العالم أماناً للسياح في العالم. حيث تصدّرت المدينة التصنيف العالمي لموقع Numbeo كأكثر مدينة آمنة في العالم لتسع سنوات متتالية، مما يعكس التزامها المستمر بأعلى معايير الأمن وتطبيق القانون والسلامة العامة.

 

الخدمة الرقم
الشرطة 999
شرطة السياحة 971 5127777+
971 8002626+
الإسعاف 998
الإسعاف الجوي 999
طوارئ الحرائق 997
الطوارئ البحرية 996
الطوارئ الكهربائية 991
طوارئ المياه 992
طوارئ البلدية (أبوظبي، العين، الظفرة) 993
طوارئ الطقس والزلازل 971 2 6667776+
حماية العملاء 800 555
مركز تنظيم النقل بالسيارات المستأجرة (ترانس-أبوظبي) 600 535353
مطار أبوظبي الدولي 971 5055555+
طوارئ أصحاب الهمم (رسالة نصية فقط) 5999
 

صرف العملات

يتوفر صرف العملات بسهولة في أبوظبي، حيث تتواجد مكاتب الصرافة في المراكز التجارية الكبرى والمناطق التجارية النشطة. غالباً ما تقدّم هذه المكاتب أسعار صرف أفضل من البنوك، وتعمل عادةً على فترتين - الفترة الصباحية من الساعة 8 صباحاً حتى 1 ظهراً - الفترة المسائية من الساعة 4:30 عصراً حتى 8:30 مساءً - وذلك من السبت إلى الخميس، بينما تُمدد ساعات العمل يوم الجمعة. 

 

توفّر الفنادق أيضاً خدمات صرف العملات والشيكات السياحية، لكن أسعارها تكون في العادة موحدة وأقل تنافسية. 

ح

الطعام

عندما يتعلق الأمر بالمذاق، فإن أبوظبي لا تعرف الحلول الوسط، فهي مدينة تنبض بالنكهات وتحتفي بعشاق الطعام من كل أنحاء العالم. من التجارب الشاطئية الخلابة والمطاعم الفاخرة المضاءة بالشموع، إلى جلسات العشاء المفتوحة على أسطح الفنادق بإطلالات خلابة أو الولائم الصحراوية تحت النجوم، تُقدِّم العاصمة مشهداً متنوعاً لتناول الطعام بثراء يوازي تنوع زوّارها. 

خ

الترحيب والتصرفات المُحبذة

في أبوظبي، تبدأ التحية بكلمات تعبّر عن الود والاحترام، فالتحية التقليدية باللغة العربية هي 'السلام عليكم'، ويكون الرد المناسب 'وعليكم السلام'. كما يُعد استخدام اليد اليمنى من التصرفات المُحبذة عند المصافحة، وتقديم أو استلام الأشياء، وكذلك أثناء تناول الطعام، وفقاً للتقاليد. 

 

عند إلقاء التحية على شخص من الجنس الآخر من المسلمين، من الأفضل أن تتبع إشاراته. إذ لا يجوز للمرأة المسلمة مصافحة الرجال، لذلك يُنصح بأن ينتظر الرجل حتى تبادر هي بالمصافحة - والعكس صحيح. 

 

ويجب دائمًا إظهار احترام العادات الاجتماعية من خلال إبداء التقدير لكبار السن والمسؤولين ذوي الرتب الأعلى في حال تواجدهم ضمن الحضور. على سبيل المثال بالوقوف لافساح المجال لدخولهم أولاً إلى غرفة أو مكانٍ ما، وهو تصرّف يعكس التهذيب والثقافة العالية. 

د

آداب الضيافة والزيارة

في أبوظبي، تُعد الضيافة فناً متأصلاً في الثقافة المحلية، وقد يتم تقديم القهوة العربية أو التمر عند دخولك أحد المحال التجارية أو خلال الجولات السياحية. ومن اللائق قبول هذا العرض الترحيبي كعلامة تقدير. وبالمثل، إذا تمت دعوتك إلى مجلس إماراتي تقليدي، يُستحسن خلع الحذاء عند المدخل إذا لاحظت أن الآخرين يفعلون ذلك، كما يُفضل قبول أي ضيافة تُقدَّم لك كنوع من الاحترام المتبادل. 

 

ولا تنسَ أن تقول 'شكراً' مع إيماءة رأس خفيفة تعكس امتنانك وتُعبّر عن تقديرك لهذه التجربة الأصيلة.

الرعاية الصحية والتأمين

تُعدّ أبوظبي وجهة صحية متكاملة تُلبي أعلى المعايير الطبية العالمية، إذ تحتضن مجموعة من المستشفيات والعيادات المرموقة. لذا، في حال تعرّضت لأي وعكة صحية أو إصابة غير متوقعة خلال زيارتك، يمكنك أن تطمئن إلى أنك ستحصل على رعاية طبية من الطراز الأول. بما في ذلك مستشفيي الطوارئ الرئيسيين: 'ميديكلينيك النور' (800 2000) و'مدينة الشيخ خليفة الطبية' (+971 2 819 0000).

 

التأمين الصحي على السفر ليس مجرد خيار بل شرط أساسي لدخول دولة الإمارات، وسيمنحك راحة البال لأن تكلفة العلاج الطبي يجب أن تُغطى إمّا من خلال التأمين أو تدفع مباشرة. علماً بأن خدمات الطوارئ الأولية تُقدَّم مجاناً، بينما يتم لاحقاً تحصيل التكاليف من شركة التأمين أو المريض نفسه. لا تنسَ أن تحتفظ دائماً ببطاقة التأمين الصحي الخاصة بك ونسخة من جواز سفرك. وإذا كنت تعتمد على أدوية موصوفة، فتأكد من مراجعة الإرشادات الخاصة بإحضار الأدوية.

 

للحصول على قائمة محدثة بالمستشفيات والصيدليات والمراكز الصحية التي تعمل على مدار الساعة، يمكنك زيارة منصة حكومة أبوظبي الرقمية عبر  تم أبوظبي. أو الاتصال مجاناً على الرقم 800 555 (+971 2 666 4442) إذا لم يكن لديك اتصال بالإنترنت. 

ذ

اللغة

اللغة الرسمية في الإمارات العربية المتحدة (وأبوظبي) هي اللغة العربية، ولكن اللغة الإنجليزية شائعة الاستخدام بين سكان المدينة. يتحدّثها بشكل جيد موظفو الفنادق، وسائقو سيارات الأجرة، وعمال المطاعم، وأصحاب المتاجر، وموظفو المدن الترفيهية وغيرهم الكثير، لذا لن تواجه أي عائق لغوي في أي موقف تقريباً. 

 

في الواقع، تُستخدم اللغة الإنجليزية على نطاق واسع لدرجة أنها اللغة الرئيسية المعتمدة في معظم الشركات والمعالم السياحية والجامعات في جميع أنحاء البلاد. 

 

عادةً ما تكون لافتات المطارات ولافتات الطرق وعروض المتاحف ولوحات المعلومات وقوائم المطاعم ثنائية اللغة، حيث تُقدَّم باللغتين العربية والإنجليزية.  

 

تضمّ أبوظبي أكثر من 2.2 مليون وافد من أكثر من 200 جنسية من جنوب آسيا وأفريقيا وأوروبا والأمريكيتين، وتُعدّ اللغة الإنجليزية لغة التواصل بين جميع هذه الجنسيات. كما ستسمع أيضاً مزيجاً نابضاً بالحياة من اللغات الأخرى التي يتحدث بها المقيمون، بما في ذلك البنغالية والمالايالامية، والفارسية، والتركية، والأردية، والصينية والفرنسية، والروسية، والهندية. 

ز

مواعيد يوم الجمعة

لوريم ايبسوم هو نموذج افتراضي يوضع في التصاميم لتعرض على العميل ليتصور طريقه وضع النصوص بالتصاميم سواء كانت تصاميم مطبوعه

التصوير الفوتوغرافي والخصوصية

تذكّر دائماً أن تطلب الإذن قبل تصوير الأشخاص، وخاصةً النساء والعائلات الإماراتية، حيث إن العديد من السكان المحليين يقدّرون خصوصيتهم بشدة. في الواقع، يُعدّ التقاط أو نشر صور لشخص ما دون موافقته مخالفاً للقانون. عندما تكون في ريبة من أمرٍ ما، فقط اسأل، فمعظم الناس سيوافقون على ذلك أو يرفضون بأدب. 

 

في أبوظبي والإمارات العربية المتحدة، يُحظر التقاط صور للمباني الحكومية والمواقع العسكرية والمطارات والمواقع الاستراتيجية الأخرى.

التصوير

كما ذكرنا بقسم الثقافة، تنص القوانين المحلية على احترام الخصوصية. فالقانون يحظر تصوير الأشخاص دون إذن منهم، ونشر هذه الصور أو المقاطع دون موافقة قد يعرضك للمساءلة القانونية. 

 

بينما تُعد أبوظبي مدينة عصرية ترحب بالكاميرات التي تلتقط سحرها العمراني والطبيعي، إلا أن التقاط الصور للمباني الحكومية والمواقع العسكرية والمطارات والمواقع الاستراتيجية الأخرى يُعد مخالفاً للقانون على مستوى الإمارة والدولة.

س

الدين وشهر رمضان

الإسلام هو الدين الرسمي لدولة الإمارات العربية المتحدة، ويشكل تأثيره العديد من الأعراف الثقافية في أبوظبي وجميع الإمارات. سوف تسمع الأذان خمس مرات في اليوم من مآذن المساجد في جميع أنحاء المدينة، وفي تلك الأوقات، لن تحتاج إلى التوقّف عما تفعله.

 

شهر رمضان المبارك، شهر الصيام، هو وقت مهم بشكل خاص هنا (يتغيّر تواريخه كل عام). إذا قمت بزيارتك خلال شهر رمضان، فاعلم أن المسلمين يصومون من الفجر حتى غروب الشمس (وهذا لا ينطبق على السياح وغير المسلمين الذين لا يصومون). من باب الاحترام (وبموجب القانون)، امتنع عن الأكل أو الشرب أو مضغ العلكة أو التدخين في الأماكن العامة خلال ساعات النهار. 

 

غالباً ما تحتوي الفنادق ومراكز التسوق على مطاعم مغلقة بستائر لغير الصائمين، أو يمكنك تناول الطعام في غرفتك بالفندق أثناء النهار. بعد رفع أذان المغرب، ينقطع الصيام بالإفطار، وستجد المدينة تنبض بالحياة مع وجبات الطعام والاحتفالات، والتي يُرحب بغير المسلمين بالانضمام إليها.

ش

الشمس ودرجات الحرارة

تتمتع أبوظبي، شأنها شأن باقي إمارات الدولة، بمناخ مشمس ودافئ على مدار العام، مما يجعلها وجهة مثالية لعشّاق الأجواء الصيفية على مدار الفصول. ومع ذلك، من أواخر مايو وحتى سبتمبر، يمكن أن ترتفع درجات الحرارة خلال النهار إلى 45 درجة مئوية (113 درجة فهرنهايت) أو أكثر، وغالباً ما تتراوح نسبة الرطوبة بين 80 و90%. ما يجعل من الضروري الحفاظ على ترطيب الجسم، وتجنّب التعرّض المباشر لأشعة الشمس لفترات طويلة، وأخذ فترات راحة متكررة في الأماكن المكيّفة.  


استخدم واقياً شمسياً بعامل حماية مرتفع، وارتدِ ملابس قطنية خفيفة، وقبعة عريضة الحواف، ونظارات شمسية مضادة للأشعة فوق البنفسجية. في ذروة فترة ما بعد الظهر (تقريبًا من الساعة 11 صباحًا إلى 4 مساءً)، احرص على البقاء في الأماكن المكيفة قدر الإمكان (مثل مراكز التسوق، والفنادق، والمواقع السياحية الداخلية)، خاصة خلال فصل الصيف.  


وتذكّر أن ترك الأطفال أو الحيوانات الأليفة داخل السيارات المغلقة ولو لدقائق معدودة قد يشكل خطراً كبيراً بسبب الارتفاع الحاد في درجات الحرارة داخل المركبة. 

فصل الصيف

يمتد فصل الصيف من أواخر مايو حتى سبتمبر، وخلال هذه الفترة يكون الطقس حاراً ورطباً عادةً هنا. وتصل خلاله درجات الحرارة إلى ما فوق 45 درجة مئوية (113 فهرنهايت). مع رطوبة قد تتراوح بين 80% و90% على السواحل، مما يرفع من درجات الحرارة. 


إذا قمت بزيارتك في الصيف، خطط لأنشطتك الخارجية في الصباح الباكر أو في المساء. توقّع أن تتنقل بسرعة بين المرافق المكيّفة في منتصف النهار. ولحسن الحظ، فإن أبوظبي مجهزة بالكامل بأنظمة تبريد متطورة، من مراكز التسوق إلى محطات الحافلات، وحتى أول ممشى خارجي مكيّف في منطقة آل نهيان، لتضمن لك الراحة أثناء التنقل في أشد أوقات السنة حرارة. 


احرص على ارتداء الملابس القطنية الخفيفة، وضع واقياً شمسياً بدرجة حماية عالية، ولا تنسَ قبعتك وزجاجة الماء دائماً، خصوصاً مع ارتفاع مستويات الأشعة فوق البنفسجية. 

 

من مزايا الصيف باعتباره موسمًا سياحيًا غير ذروة بسبب الحرارة أنك قد تجد أسعارًا أكثر معقولية للفنادق وأعدادًا أقل من السياح، ويمكنك الاستمتاع بالعديد من المعالم السياحية الداخلية دون القلق بشأن الطقس:

 

 ياس مول

عالم وارنر براذرز جزيرة ياس، أبوظبي

 عالم فيراري جزيرة ياس، أبوظبي

سي وورلد جزيرة ياس، أبوظبي

ص

خيارات وسائل التنقّل

توفّر وسائل التنقّل في أبوظبي منظومة نقل آمنة وعصرية تضمن تجربة سلسة لجميع الزوّار. حيث تُعدّ سيارات الأجرة الخيار الأكثر شيوعاً، وهي منظّمة وتعمل بعدّادات، فيما يتّسم السائقون باللباقة والاحترام. يُلزم القانون جميع الركّاب بارتداء أحزمة الأمان حفاظاً على سلامتهم. 

 

كما تغطّي شبكة الحافلات المدينة بخطوط منتظمة وجداول دقيقة، وتتوفّر تطبيقات خدمات التنقّل مثل أوبر وكريم لرحلات مريحة وموثوقة.

 

وإذا كنت تخطّط لاستئجار سيارة، فستُعجبك جودة الطرق الحديثة، لكن تقيّد دائماً بالسرعات القانونية، وابقَ في المسار الأيمن إذا لم تكن مرتاحاً للقيادة بسرعات عالية. حيث تنتشر كاميرات السرعة في كل مكان لضمان سلامة الجميع.  

الأشهر الانتقالية

تمتد فصول الربيع من منتصف مارس حتى مايو، والخريف من سبتمبر حتى نوفمبر، وتُعدّ من أجمل الأوقات لتخطيط رحلة إلى العاصمة. 

 

يُضفي فصل الربيع في أبوظبي ارتفاعاً تدريجياً في درجات الحرارة، مع هطول أمطار متفرقة عادةً في شهر مارس. إذا كنت تخطط لزيارة أبوظبي، فسيكون هذا الوقت مثالياً لتستمتع بأبرز الفعاليات الثقافية والمهرجانات والمعارض والعروض التجارية النابضة بالحياة في المدينة. 

 

عندما يحلّ فصل الخريف، ستلاحظ تراجع حرارة الصيف تدريجياً لتحلّ محلّها أجواء أكثر اعتدالاً، مثالية لقضاء أيام ممتعة على الشاطئ وممارسة الرياضات المائية. 

الضرائب في المرافق السياحية

عند الإقامة أو تناول الطعام في فنادق أو شقق فندقية أو منتجعات في جميع أنحاء الإمارات، قد يتم فرض واحد أو أكثر من الرسوم التالية:

 

10% ضريبة على سعر الغرفة 
10% رسوم خدمة 
10% رسوم بلدية 
6% إلى 10% ضريبة المدينة
6% رسوم سياحة 

الإكرامية

الإكرامية غير متوقعة في أبوظبي، لكنها وسيلة شائعة للتعبير عن التقدير مقابل الخدمة الجيدة.

المنطقة الزمنية

تسبق الإمارات العربية المتحدة التوقيت العالمي المنسق (UTC) (التوقيت العالمي المنسق، المعروف سابقًا باسم GMT) بأربع ساعات ولا تطبق التوقيت الصيفي.

 

عندما تكون الساعة 12 ظهراً في أبوظبي، يكون الوقت تقريباً:

 

3:00 صباحاً في نيويورك
8:00 صباحاً في لندن
9:00 صباحاً في باريس
6:00 مساءً في سيدني
1:30 مساءً في نيودلهي

 

قد تختلف الأوقات في المدن التي تطبق التوقيت الصيفي.

المواصلات

التنقل في أبوظبي هو جزء من المغامرة نفسها. يمكنك استكشاف المدينة والإمارة بأكملها باستخدام خيارات نقل متعددة تتراوح بين العملية والفاخرة. وتشمل هذه الخيارات وسائل النقل العام والحافلات المجانية وسيارات الأجرة والسيارات الخاصة وغيرها. اكتشف أفضل الطرق للتنقل في العاصمة وجزيرة ياس من خلال دليل المواصلات الخاص بنا.

ض

الأنشطة المائية والشاطئية

تمتاز شواطئ أبوظبي، مثل شاطئ ياس الشهير، بالنظافة والأمان العالي، وتخضع لمراقبة دائمة من قبل حراس إنقاذ محترفين يستخدمون نظام الأعلام الملونة لإبلاغ الزوار بحالة البحر. انتبه إلى ألوان الأعلام التحذيرية: حيث يشير العلم الأحمر إلى أن السباحة محظورة لخطورة الظروف، والأصفر إلى ضرورة توخي الحذر، أما الأخضر فيعني أن المياه آمنة للاستمتاع الكامل. 


عادةً ما تكون مناطق السباحة محددة بعلامات أو حبال لضمان سلامتك وإبعادك عن مسارات التزلج على الماء أو حركة القوارب السريعة. خلال شهري يوليو وأغسطس، وفي ذروة الصيف، ننصحك بتخصيص ساعات الصباح الباكر أو المساء المتأخر للأنشطة الشاطئية لتفادي حرارة منتصف النهار المرتفعة. السباحة بعد الغروب غير موصى بها وقد تكون غير مسموحة في بعض المواقع. عندما تكون في حيرة من أمرك، يُفضّل دائماً الرجوع إلى حراس ومشرفي الشواطئ وطلب المساعدة. 

الشتاء

يُعدّ فصل الشتاء في أبوظبي الذي يمتد تقريباً من نوفمبر إلى مارس من أجمل فصول السنة. خلال هذا الوقت، تنعم المدينة بطقس مثالي، حيث تتراوح درجات الحرارة خلال النهار بين 18 و25 درجة مئوية (64-77 فهرنهايت)، وتنخفض في المساء وساعات الصباح الباكر إلى ما بين 13 و16 درجة مئوية (55–60 فهرنهايت)، مع هطول أمطار خفيفة بين الحين والآخر. 

 

وعلى عكس تجارب الشتاء في أماكن أخرى، يمكنك أن تتطلع إلى شمس مشرقة بلا انقطاع، وسماء صافية، ونسائم باردة، والكثير من الأنشطة الممتعة التي يمكنك الاستمتاع بها في الهواء الطلق. بدءاً من أيام الشاطئ، والرحلات الصحراوية، وتناول الطعام في الهواء الطلق، وصولاً إلى مدن الملاهي، والفعاليات، والمهرجانات، والجولات السياحية والمزيد، فإن هذا الوقت يُعد مثالياً لزيارة أبوظبي. 

ماذا تحزم

يعتمد ما يجب إحضاره معك أثناء زيارتك على موعد زيارتك وما تخطط للقيام به. بشكل عام، كن مستعداً للنهار الدافئ والليالي الباردة والتكييف القوي في الداخل. 


فيما يلي بعض الأساسيات للمسافرين المنفردين والأزواج والعائلات المتجهين إلى أبوظبي: 

 

• ملابس خفيفة الوزن مصنوعة من خامات تسمح بالتهوية
 ملابس محتشمة للأماكن العامة 
 ملابس السهرة للمناسبات والمطاعم 
 عدة أطقم من ملابس السباحة 
 أحذية مريحة للمشي أوالأنشطة الخارجية
 خف 
 قبعة شمسية أو كاب 
 نظارة شمسية 
 واقي من الشمس مع عامل حماية من الشمس عالي 
 الوشاح أو الشال 
 قفازات واقية (للمشي في المناطق الصخرية) 
 محول قابس كهربائي عالمي  (تستخدم أبوظبي قابس من النوع G  ثلاثي الشق)
 شاحن بنك الطاقة 
 عربة أطفال أو كرسي أطفال إذا كنت مسافراً مع أطفال صغار

اجعل زيارتك سلسة

نحن هنا لمساعدتك في كل خطوة على طريق رحلتك إلى جزيرة ياس!

اختبار

معلومات عملية

المعلومات الأساسية التي تحتاجها لإقامة خالية من المتاعب
اختبار

السفر إلى هنا

تعرف على المزيد حول الرحلات الجوية الدولية ومتطلبات التأشيرة ونصائح الدخول
اختبار

تنزيل التطبيقات المفيدة

من حجز رحلة طيران إلى رحلة بالسيارة إلى جلسة جولف والمزيد، اعثر على كل شيء في مكان واحد